Scripts
4 guides d'entretien disponibles
Premier appel — Prise de contact
Script pour le premier contact téléphonique avec un prospect. Objectif : qualifier le prospect, créer le lien, et obtenir un rendez-vous de découverte.
Prospection5-10 min
Découverte patrimoniale complète
Script pour un entretien de découverte patrimoniale approfondi. Objectif : collecter toutes les informations nécessaires pour établir un diagnostic et formuler des recommandations.
Découverte45-60 min
Traitement d'objection — Structure universelle
Structure en 4 temps applicable à toutes les objections commerciales. À combiner avec les réponses spécifiques de la base d'objections.
Objections2-5 min par objection
Réactivation d'un client dormant
Script pour reprendre contact avec un client qui n'a pas donné signe de vie depuis plus de 12 mois.
Fidélisation10-15 min